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a sua comodidade e segurança são muito importantes.
Ao registar-se gratuitamente como cliente, está a fornecer informações
pessoais, as
quais se destinam exclusivamente à administração da área de
clientes. Constitui
um meio de melhor o/a conhecer com vista a lhe prestar um melhor serviço -
notificação de promoções, ofertas
especiais
ou
oportunidades que
poderão ser do seu interesse.
A Netcaça compromete-se a não divulgar os seus dados a terceiros, e o
cliente tem a garantia que as transmissões
de dados efectuadas com o nosso site, são protegidas
por encriptação de dados, tornando-as completamente
seguras. Toda a informação recolhida sobre si, é
armazenada numa base de dados, a qual se encontra registada na
Comissão Nacional de protecção de Dados Pessoais, nos termos da
Lei 67/98 de 26 de Agosto. Caso pretenda actualizar os seus dados
preencha novamente o formulário de registo (http://www.netcaca.pt/pag/registe-se.html).
A Netcaça não recorre ao uso
de Cookies.
Os artigos comercializados têm garantia
de qualidade contra defeitos de fabrico (que varia consoante o produto e o fornecedor - assinalada
nas fichas de artigo), já que são cuidadosamente seleccionados e testados na
origem. São
meticulosamente inspeccionados antes da sua expedição. Caso se verifique alguma anomalia
nos artigos devido ao seu transporte procederemos à sua substituição
sem mais encargos.
Esta garantia não inclui:
Poderá exercer o direito
de reflexão e desistência, dentro do prazo de catorze
dias contados desde a data da recepção da encomenda,
ficando obrigado a devolver os
produtos adquiridos, no prazo de trinta
dias após a data da sua recepção, desde que se
encontrem em perfeito estado, na embalagem original e com
todos os folhetos e garantias.
Nestes termos, deverá comunicar à Netcaça, dentro do
prazo de catorze dias, a resolução do contrato, para poder,
dentro do prazo máximo de trinta dias, devolver os produtos
adquiridos. Tal comunicação pode ser feita quer por e-mail (netcaca@netcaca.pt),
quer por
correio ao cuidado da gerência.
As despesas de reexpedição
não são reembolsadas, a menos que o cliente o requeira por
escrito aquando da devolução. Após a
recepção dos produtos devolvidos, a Netcaça efectivará o
respectivo reembolso, num prazo máximo de catorze dias.
Os artigos que encomendar, ser-lhe-ão entregues no seu domicílio, em local por si
indicado ou na estação dos C.T.T da área da sua residência, num prazo máximo de
5 dias úteis, podendo escolher entre vários métodos
de envio ( CTT, Netcaça {caso se encontre registado
como cliente e resida na zona de Odemira}, ... ).
Os artigos que apresentem a designação de
"Artigo de exposição", não existem em stock,
caso manifeste interesse por algum destes artigos, os mesmos
poderão ficar disponíveis em prazo a acordar.
Em caso de encomendas
não reclamadas pelo cliente, junto do serviço de
entrega da Netcaça ou dos CTT , à Netcaça reserva-se o direito de recusar futuras encomendas para o mesmo
cliente, ou exigir o pagamento antecipado das mesmas.
Quanto à forma
de pagamento poderá optar pela transferência bancária,
cobrança efectuada pelos CTT e cheque não traçado passado à
ordem de Miguel Simões, após verificação do qual será de imediato expedida a encomenda.
A divisa aceite pela
Netcaça para pagamento, é o Euro
(€).
Os preços assinalados junto de cada
produto, já incluem IVA à
taxa em vigor.
A Netcaça poderá sem
aviso prévio alterar os preços, ou qualquer outro
valor constante neste site, sem prejuízo
das compras já efectuadas em data anterior à dita alteração. Não
hesite em nos contactar no caso de ter alguma reclamação. Pode
fazê-lo pelas seguintes vias:
Em caso de litígio a Netcaça compromete-se em
aceitar a intervenção da DECO - Associação Portuguesa
para a Defesa do Consumidor, bem como a resolução
do conflito pela via da arbitragem, cujas decisões possuem igual
natureza vinculativa, à semelhança dos tribunais judiciais.
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